La tecnología del hogar inteligente vinculada a su aplicación Amazon Alexa puede volverse un poco desordenada y, como resultado, es posible que su hogar inteligente con tecnología Echo comience a desmoronarse un poco.
Con Alexa extrayendo múltiples dispositivos y escenas de una multitud de aplicaciones y habilidades, a menudo usando nombres de habitaciones y dispositivos que son exactamente iguales, es muy fácil confundir a su asistente digital y crear problemas para los comandos de voz de su hogar inteligente.
Si estás harto y cansado de escuchar a Alexa decir, «Algunas cosas comparten ese nombre, ¿cuál querías?» o «Vuelva a intentarlo usando ‘porcentaje’ para el brillo o ‘grados’ para la temperatura» después de dar un comando de voz básico para el hogar inteligente, entonces esta es la guía para usted: es muy simple eliminar dispositivos de Alexa.
Siga leyendo para descubrir cómo superar los problemas de nombres y dispositivos duplicados y cómo deshabilitar, eliminar o eliminar los dispositivos domésticos inteligentes de su hogar inteligente Alexa.
Cómo eliminar dispositivos de la aplicación Alexa
Lo primero que debe hacer si tiene problemas con Alexa es realizar una auditoría de los dispositivos (y escenas) que el asistente digital de Amazon ha creado para su hogar inteligente.
Es posible que encuentre dispositivos antiguos persistentes en la lista de una habilidad antigua que usó en el pasado y, a menudo, simplemente aclarar esta lista eliminará cierta confusión de comandos.
A través de la aplicación para el hogar inteligente de Alexa, en realidad es una tarea que lleva un poco de tiempo quitar los dispositivos; aunque sea una tarea fácil.
1. Simplemente abra la aplicación Alexa, vaya a ‘Dispositivos’ en la esquina inferior derecha, luego ‘Todos los dispositivos’ en la parte superior derecha. Luego verá una lista de todos los dispositivos domésticos inteligentes asociados con su cuenta de Alexa, con íconos útiles que le indicarán qué tipo de dispositivo es.
2. Para eliminar un dispositivo, si está seguro de que ya no lo quiere, simplemente selecciónelo y luego toque ‘Configuración’icono, arriba a la derecha.
3. Luego verá los detalles del dispositivo, incluida la habilidad o la aplicación a través de la cual se conectó.
4. Presiona el ícono de la papelera en la esquina superior derecha. Verás una ventana emergente y solo tienes que confirmar que realmente quieres eliminarla. Eso es todo, todo hecho.
Sin embargo, hay una forma más rápida, si desea eliminar muchos dispositivos de una sola vez. usando la interfaz web de Alexa en su PC o Maca alexa.amazon.com. Así es cómo.
1. Inicie sesión con la cuenta de Amazon que usa para Alexa.
2. Haga clic en ‘Casa inteligente’ en el menú lateral y luego haga clic en ‘Dispositivos’.
3. Luego verá una lista de todos los dispositivos asociados con su cuenta. Simplemente haga clic en ‘Olvidar’ y haga clic en el azul ‘Olvidar’botón que está en la ventana emergente para confirmar.
El método de la interfaz web es mucho, mucho más rápido que eliminar dispositivos con la aplicación Alexa.
Cómo deshabilitar los dispositivos domésticos inteligentes para Alexa
Hay ocasiones en las que no necesariamente desea eliminar dispositivos de su configuración de Alexa, sino evitar que su asistente digital intente controlarlos.
Para estas ocasiones, es muy simple deshabilitar un dispositivo doméstico inteligente desde la aplicación Alexa. Simplemente use exactamente el mismo método descrito anteriormente, pero, en el paso 4, simplemente cambie ‘Habilitar’ apagado, en lugar de hacer clic en el ícono de la papelera.
Cuando hace esto, el dispositivo permanece en su lista de tecnología conectada, en la parte inferior y en gris. Puede volver a habilitarlos en cualquier momento.
Esto es particularmente importante cuando su sistema Alexa obtiene dispositivos de múltiples habilidades. Por ejemplo, una luz Hue puede emparejarse con Alexa a través de la habilidad Hue nativa, pero también a través de algo como SmartThings.
Si elimina la versión de SmartThings, por ejemplo, verá que desaparece por un tiempo, pero luego volverá a aparecer la próxima vez que descubra dispositivos.
El truco consiste en identificar la fuente de un dispositivo (puede ver de dónde proviene tocándolo) y deshabilitarlo, en lugar de eliminarlo.
Los dispositivos deshabilitados se enumeran al final de su lista, fuera de peligro de mi lista principal de dispositivos ‘activos’.
Cómo organizar los dispositivos domésticos inteligentes para evitar problemas con los comandos de voz
Muchos problemas de duplicación surgen porque Alexa no sabe exactamente qué dispositivo desea controlar cuando pronuncia un comando específico.
Por ejemplo, puede pedir que se enciendan las luces en la cocina, pero que Alexa responda: «Algunas cosas comparten ese nombre, ¿cuál querías?«, porque no solo tienes luces de cocina, sino también calefacción inteligente, parlantes inteligentes o más.
Hay algunas cosas que puede hacer aquí para facilitar su vida inteligente. En primer lugar, eliminando o deshabilitando dispositivos problemáticos utilizando los métodos descritos anteriormente. Este último es especialmente útil para cosas como Philips Hue, donde no solo se importan bombillas inteligentes individuales cuando vincula su cuenta a través de la habilidad Hue, sino también la configuración de la habitación.
Dentro de la aplicación Alexa, lo que hay que hacer es asegurarse de que las cosas tengan nombres únicos. Asegúrese de que las cosas estén etiquetadas como ‘luz’, ‘calefacción’, etc.
Claro, Alexa usa palabras como «luz» de forma nativa, ya sea que etiquete sus bombillas inteligentes con la palabra o no, pero ayuda si tiene problemas con dispositivos en conflicto con nombres similares.
1. Para cambiar el nombre de un dispositivo, abra la aplicación Alexa, vaya a «Dispositivos» en la esquina inferior derecha, luego a «Todos los dispositivos»..
2. Encuentre el dispositivo al que desea darle un nuevo nombre y tóquelo, luego toque el engranaje ‘Configuración’.
3. Haga clic en ‘Editar nombre’ y escriba el nombre que desea usar.
4. Toca la flecha hacia atrás y listo.
Juega con palabras y etiquetas que se sientan naturales y prueba algunos comandos de voz para asegurarte de que todo funcione como debería.