Durante años ha habido rumores de que Amazon podría poner a su asistente digital Alexa detrás de algún tipo de muro de pago, y ahora tenemos evidencia más concreta, con un Reportaje de Reuters en un gran proyecto interno para abrir el grifo del dinero de Alexa.
El informe se basa en información de «ocho empleados actuales y anteriores que trabajaron en Alexa y que hablaron bajo condición de anonimato» que hablaron sobre el llamado proyecto ‘Banyan’… También conocido como ‘Alexa notable’.
Se supone que es una «IA generativa conversacional con dos niveles de servicio y ha considerado una tarifa mensual de alrededor de $ 5 a $ 10 para acceder a la versión superior», y se espera que los usuarios «le pidan consejos de compra, como qué guantes y gorro comprar para una montaña». viaje de escalada”.
El informe cita fuentes que describen a Banyan como un “intento desesperado” de convertir a Alexa en un brazo rentable del negocio en un año en el que “hay que ganar”.
Y vaya si suena desesperado. Si los líderes de Amazon piensan que hacer que Alexa sea aún más complicada es una buena idea, y luego hacer que la gente pague por el privilegio de acceder a esa inteligencia, entonces eso es lo que realmente es notable.
No es que Amazon no se haya subido al tren de la IA y ya haya hecho a Alexa «más inteligente».
Allá por 2020, Alexa incluyó el procesador AZ1 Neural Edge, que la compañía describió como “un módulo de silicio completamente nuevo diseñado específicamente para acelerar aplicaciones de aprendizaje automático” dentro de las actualizaciones de los altavoces Echo de ese año.
En 2021, Amazon publicó cómo “Alexa sigue volviéndose más inteligente” porque “las últimas innovaciones en inteligencia artificial están haciendo que los dispositivos y servicios de Amazon sean más útiles para todos” y destacó las nuevas funciones de Alexa, como la detección personalizada de eventos de sonido y el aprendizaje de preferencias personales, como ejemplos de esto.
En el evento de lanzamiento de Amazon del año pasado, se les dijo que esperaran una «Alexa más inteligente y conversacional, impulsada por IA generativa… basada en un nuevo modelo de lenguaje grande (LLM) que ha sido personalizado y optimizado específicamente para interacciones de voz».
Lo que intento decir es que no habrá una solución milagrosa que de repente convierta a Alexa en líder en capacidades de inteligencia artificial. Amazon ha estado trabajando en esto durante años y todavía no hay nada que haya diferenciado a Alexa, ciertamente nada por lo que alguien vaya a pagar dinero.
Sin embargo, la buena noticia, desde la perspectiva del hogar inteligente, es que estos cambios, como ocurre con la mayoría de las «mejoras» de Alexa, parecen basarse en el lado conversacional y de «ayuda» digital de las cosas… sugerencias de compras, planificación de itinerarios, ayuda para redactar correos electrónicos y pronto.
No creo que Bezos y los chicos vayan a empezar a cobrarnos 10 dólares por encender o apagar nuestras luces inteligentes.
Tal vez haya algún tipo de aspecto de automatización de rutinas de IA, que yo (y apuesto a que millones más) ignoraré felizmente si cuesta más.
Alexa es un problema para Amazon, lo entiendo. Es una división donde, lamentablemente, varios cientos perdieron sus empleos en noviembre de 2023y Daniel Rausch, vicepresidente de Alexa y Fire TV de Amazon, dijo en ese momento que los recortes eran parte de un proceso «para alinearnos mejor con nuestras prioridades comerciales… que incluye maximizar nuestros recursos y esfuerzos centrados en la IA generativa».
Unos meses más tarde, parece que, si estos informes suenan ciertos, esos esfuerzos enfocados aterrizaron en colocarle una insignia de IA a Alexa y cobrar $10 por una versión «superior».
Notable.