Beneficios por Discapacidad

Trámite para las personas de la tercera edad que tienen derecho a ser exoneradas del pago del 50% del valor de consumo de Internet según lo establecido en la La Ley Orgánica de las Personas Adultas Mayores y discapacitados, aprobada por la Asamblea Nacional y publicada en el Registro Oficial No. 484, Suplemento, de 09 de mayo de 2019, artículo 13.

¿A quién está dirigido?
Todas las personas naturales que tengan el 30% de discapacidad en adelante, podrán contar con la Tarifa preferencial.

¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:

Persona natural (30% de discapacidad en adelante)

  1. Presentar copia de cédula de ciudadanía.
  2. Copia del carnet otorgado por CONADIS.
  3. Estar al día en los pagos de las planillas de servicio de internet.
  4. No contar con el subsidio en otro servicio de internet.
  5. Formulario de aplicación al beneficio firmado (aplica en los casos que sean de manera presencial y virtual).

¿Cómo hago el trámite?
Requisitos Obligatorios:

Presencial

  1. Completar el formulario que se dará en nuetras oficinas y firmarlo.
  2. Copia de la cédula.

En línea (Balcón de Servicios)

  1. Descargar el formulario aquí–> FORMULARIO PARA DISCAPACIDAD, llenar con los datos del cliente, firmar, escanear y enviar al correo electrónico info.ventas@fonet.ec

¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?
De lunes a viernes de 08h30 a 18h00, sábado de 09h00 a 13h00, también puede ingresar al siguiente enlace www.fonet.ec para ver horarios de atención.