Te explicamos cómo conseguir la funcionalidad Echo sin importar tu destino
Amazon Alexa es más omnipresente que nunca y ahora está disponible en alrededor de 50 países en todo el mundo y en una gran cantidad de idiomas.
Después de que inicialmente solo fuera compatible en EE. UU., Canadá, Reino Unido, India, Japón y Alemania, Alexa ahora puede funcionar en lugares mucho menos obvios, desde Arabia Saudita hasta Lituania y muchos lugares intermedios.
Pero no es tan sencillo como simplemente iniciar sesión en su cuenta de Amazon y solicitar un Echo Dot o un altavoz inteligente completo de Amazon Echo.
A continuación, explicaremos cómo obtener Alexa si vives en el extranjero, a qué funciones tendrás acceso y algunas posibles soluciones si tienes problemas.
Cómo comprar un dispositivo Echo internacional
Lo primero que necesitarás si quieres Alexa es, claro, un dispositivo habilitado para Alexa. Si vives en Estados Unidos o Europa, hay muchos para elegir, pero no es la misma historia si vives, por ejemplo, en Sudamérica o partes de África.
Tus opciones son un poco más limitadas; Solo puedes comprar versiones internacionales específicas de varios parlantes inteligentes Echo.
La buena noticia es que antes eran los parlantes Echo y Echo Dot de generaciones anteriores los que venían en versiones internacionales, pero ese ya no es el caso.
Si visita la tienda de Amazon en EE. UU., por ejemplo, podrá adquirir versiones internacionales de las últimas Eco de cuarta generación, Punto Echo de quinta generaciónel eco popel nuevo Echo Show 5 de tercera generación o el Echo Show 8 de generación anterior (segunda).
Además de en Amazon EE. UU., Amazon Reino Unido o Amazon DE también tienen a la venta estas versiones internacionales.
Veremos la funcionalidad de estas versiones internacionales a continuación, pero también hay un par de factores más a considerar.
Las fuentes de energía varían según el producto y existen requisitos naturales con respecto al voltaje, la potencia, la frecuencia y el soporte de conmutación multidireccional. Y lo mismo ocurre con el Wi-Fi, aunque si inicias sesión para comprar un dispositivo Echo, esperamos que lo tengas cubierto.
Dado que realizará pedidos desde EE. UU., Reino Unido o Alemania (en términos generales, los de Europa tendrán que realizar pedidos desde Amazon DE y todos los demás desde Amazon EE. UU.), asegúrese también de tener cuidado con los derechos de aduana y los impuestos de importación.
Afortunadamente, si vives en un territorio que forma parte del Amazonia mundial programa, estos se estiman y cobran como depósito al finalizar la compra. Pero, de lo contrario, usted será responsable de pagar los cargos en el momento de la entrega.
Funciones compatibles
Quizás antes de comprar uno, quieras saber exactamente de qué es capaz una versión internacional del Echo. Como mencionamos anteriormente, no se le otorga simplemente la misma funcionalidad que a los de EE. UU. o el Reino Unido.
Estas son las funciones que Amazon afirma claramente que no están disponibles a través de la versión internacional de Echo: compras, tráfico local y búsqueda de negocios, habilidades seleccionadas de la tienda Alexa Skills, noticias e información específicas de la ubicación, Audible, Spotify, iHeartRadio, Pandora y SiriusXM.
Mientras tanto, hay otro grupo de características que Amazon describe como «generalmente compatibles». Por lo tanto, no hay garantías, pero deberías poder recibir funcionalidad para TuneIn, Amazon Music Unlimited (en los 35 países admitidos), hogar inteligente, temporizadores, calendarios, alarmas, noticias, listas de compras y el clima.
La buena noticia es que los listados de Amazon para dispositivos internacionales le brindan un desglose país por país de las funciones compatibles, lo cual es útil.
Sin embargo, lamentablemente las complicaciones no terminan ahí. Si desea configurar rutinas domésticas inteligentes y otras funciones avanzadas, podrá hacerlo a través de la aplicación Alexa en su teléfono inteligente. ¿El problema? El acceso a la aplicación Alexa es muy limitado. Puede verificar la disponibilidad en su tienda de aplicaciones local, pero es posible que deba dirigirse a alexa.amazon.com (o explore la solución a continuación).
Nuevamente, la lista de productos de Amazon le indicará si la aplicación está disponible para iPhone o Android en su país.
Ah, y también debemos mencionar que si bien Alexa ahora puede hablar inglés, francés, italiano, alemán, japonés, portugués (brasileño) y español; Sólo inglés, alemán y español están disponibles en la versión internacional, aunque aún puedes modificar Alexa Accent.
¿Qué pasa si mi país no es compatible?
Por supuesto, una solución es simplemente esperar a que su país obtenga soporte total; después de todo, Amazon está expandiendo rápidamente el alcance de Alexa.
Pero si estás impaciente o estás aquí porque Alexa no juega correctamente en tu país, hay un par de cosas que puedes probar. Si encuentra restricciones al descargar la aplicación Amazon Alexa porque vive, por ejemplo, en Sudáfrica o Israel, necesitará experimentar cambiando su ubicación.
Si tiene iOS, eso significa cambiar su información de facturación a través de su ID de Apple (aunque tenga en cuenta que esto conlleva complicaciones si tiene suscripciones, como Apple Music). Es un proceso similar si estás en Android.
Esto afectará a tus servicios meteorológicos y similares, aunque también puedes cambiar la ubicación del dispositivo dentro de la versión web de la aplicación Alexa. Simplemente ve a Configuración > Su dispositivo > General y editar la zona horaria y la dirección.
¿En qué países funciona Alexa?
Oficialmente, Alexa cuenta con soporte en los siguientes países:
- Porcelana
- India
- Estados Unidos
- Indonesia
- Pakistán
- Brasil
- Nigeria
- Bangladesh
- Rusia
- México
- Japón
- Etiopía
- Filipinas
- Egipto
- Vietnam
- RD Congo
- Pavo
- Irán
- Alemania
- Tailandia
- Reino Unido
- Francia
- Italia
- Sudáfrica
- Tanzania
- Birmania
- Kenia
- Corea del Sur
- Colombia
- España
- Uganda
- Argentina
- Argelia
- Sudán
- Ucrania
- Irak
- Afganistán
- Polonia
- Canadá
- Marruecos
- Arabia Saudita
- Perú
- Uzbekistán
- Malasia
- Venezuela
- Yemen
- Ghana
- Mozambique
- Nepal
- Angola