Resolviendo problemas al agregar dispositivos domésticos inteligentes a su red Eero
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Agregar dispositivos habilitados para Wi-Fi al ecosistema de su hogar inteligente, ya sea a través de aplicaciones nativas o usando el nuevo estándar Matter, debería ser pan comido, pero hay ocasiones en las que hace todo lo que sugieren las guías paso a paso, pero simplemente No puedes emparejar tu luz inteligente, enchufe, sensor u otro dispositivo.
Es un problema que ocurre cada vez más con sistemas de malla Wi-Fi más complejos como el Eero de Amazon.
Esto se debe a que muchos dispositivos domésticos inteligentes solo funcionan con Wi-Fi de 2,4 GHz en lugar de las redes de 5 GHz (o incluso 6 GHz) que ofrecen sistemas como Eero.
Y existe la posibilidad de que el teléfono inteligente que estás usando para emparejar el dispositivo con la aplicación, ya sea un iPhone o un teléfono Android, esté usando la banda de 5 GHz y cree un conflicto.
Veredicto: Revisión de Eero Max 7
La buena noticia es que, con un enrutador Eero y un sistema de malla que alimentan su hogar inteligente, puede apagar el Wi-Fi de 5 GHz para forzar el emparejamiento de sus dispositivos de solo 2,4 GHz.
Los pasos a continuación le explican cómo hacerlo y la buena noticia es que el cambio es sólo temporal (10 minutos); lo cual es tiempo suficiente para emparejar un dispositivo doméstico inteligente.
Una vez emparejado, no importa que vuelva la banda de 5GHz, ya que solo se puede conectar a través de 2,4GHz.
Continúe leyendo para descubrir cómo desactivar el Wi-Fi de 5 GHz en un enrutador Eero…
lo que necesitarás
- El dispositivo doméstico inteligente que deseas emparejar
- Un sistema Eero
- Tu smartphone con la aplicación Eero
La versión corta
- Abre la aplicación Eero
- Toque el ícono de Configuración en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Toca Solución de problemas
- Toca Mi dispositivo es sólo de 2,4 GHz
- Toca el Botón de pausa temporal de 5 GHz
- Esto desactivará los 5GHz durante 10 minutos.
Esto desactivará la banda de 5 GHz en su sistema Eero mesh. Todos los dispositivos que estén actualmente conectados a la banda de 5 GHz cambiarán automáticamente a la banda de 2,4 GHz.
Deshabilitar la banda de 5GHz puede afectar el rendimiento de algunos dispositivos, especialmente aquellos que requieren un gran ancho de banda pero, como el cambio solo dura 10 minutos, no hay de qué preocuparse.
Siempre puedes volver a habilitar la banda de 5 GHz siguiendo los pasos anteriores.
Solo puede desactivar temporalmente 5 GHz en sistemas de malla Eero. No hay forma de desactivar permanentemente 5GHz en los sistemas de malla Eero.
Ver también: Utilice Echo Dot como extensor de Wi-Fi Eero
¿Por qué los dispositivos domésticos inteligentes prefieren 2,4 GHz?
Hay algunas razones por las que los dispositivos domésticos inteligentes tienden a utilizar Wi-Fi de 2,4 GHz en lugar de 5 GHz.
Rango: 2,4 GHz tiene un alcance mayor que 5 GHz, lo cual es importante para dispositivos ubicados lejos del enrutador o de un punto de acceso.
Penetración: 2,4 GHz puede atravesar paredes y otros obstáculos de su casa mejor que 5 GHz, lo cual es importante para dispositivos ubicados en áreas con mucha interferencia, como timbres inteligentes o cámaras de seguridad.
Costo: Los conjuntos de chips de 2,4 GHz suelen ser menos costosos que los conjuntos de chips de 5 GHz, lo que puede convertirlos en una opción más asequible para dispositivos domésticos inteligentes.
Preguntas frecuentes
No, Eero combina ambas frecuencias bajo un único SSID y gestiona las conexiones automáticamente. Sin embargo, la desactivación temporal de 5 GHz obliga a los dispositivos a conectarse a 2,4 GHz.
No es necesario, se reiniciará automáticamente después de 10 minutos.