Si ha pasado algún tiempo configurando dispositivos domésticos inteligentes, probablemente se haya encontrado con el temido mensaje «este dispositivo solo admite el mensaje de 2.4GHz Wi-Fi».
Es una de esas molestias que te deja mirar la configuración de tu enrutador, preguntándote por qué tu moderna red de doble banda es repentinamente un problema.
Y lo peor es que a veces ni siquiera recibirás este mensaje, y en cambio se frustran cada vez más que tu nuevo y brillante dispositivo de casa inteligente no se conecte … incluso si estás parado justo al lado de tu enrutador.
Si bien esta guía no hará que esa situación sea menos molesta, ya que depende de las marcas de dejar más claras que sus dispositivos son solo 2.4GHz, le ayudará a comprender exactamente lo que está sucediendo.
Comprensión de 2.4GHz y 5GHz Wi-Fi


No vamos a profundizar demasiado en la ciencia aquí, pero es importante comprender las principales diferencias entre 2.4 y 5GHz cuando se trata de Wi-Fi.
Wi-Fi opera en diferentes bandas de frecuencia, con 2.4GHz y 5GHz, al menos durante los últimos años, siendo el más común.
2.4GHz ha sido más largo (desde 1997, de hecho) y sigue siendo el valor predeterminado para la mayoría de los dispositivos domésticos inteligentes, mientras que 5GHz es una adición más moderna que permite velocidades más rápidas.
Las principales diferencias entre los dos, en términos de uso diario en su casa, al menos se reducen al alcance, la velocidad y la congestión.
2.4GHz, que era parte del estándar WiFi 1 original (IEEE 802.11, en caso de que se pregunte) es capaz de viajar distancias más largas y paredes y pisos penetrantes de manera más efectiva.
Esto lo hace ideal para dispositivos repartidos alrededor de su hogar, particularmente aquellos ubicados lejos del enrutador; Piense en enchufes, bombillas, sensores y más.
Sin embargo, la desventaja de 2.4GHz es que opera con una frecuencia que es mucho más susceptible a la congestión.
No solo comparte su frecuencia con muchos dispositivos domésticos ‘tontos’ cotidianos como microondas y teléfonos inalámbricos, sino que 2,4GHz también es la frecuencia utilizada por los dispositivos Bluetooth y Zigbee. Por lo tanto, la interferencia es común
Además, debido a que muchos dispositivos domésticos inteligentes aún dependen de 2.4GHz, su red puede ser superpoblada rápidamente, lo que lleva a retraso, conexiones caídas y un rendimiento más lento en general.
Piense en 2.4GHz como una carretera concurrida con automóviles, autobuses y bicicletas que intentan compartir un par de carriles. Y el tráfico solo se está volviendo más pesado a medida que más dispositivos se unen a la red
5GHz Wi-Fi, por otro lado, es mucho más rápido y menos congestionado.
Si bien su longitud de onda más corta significa que no viaja tan lejos ni penetra objetos sólidos de manera tan efectiva como 2.4GHz, la compensación por 5GHz es una velocidad significativamente más alta e interferencia reducida
Esto hace que 5GHz sea la mejor opción para dispositivos de ancho de banda pesados como reproductores multimedia de transmisión, consolas de juegos y computadoras portátiles que se benefician de conexiones más rápidas.
Sin embargo, no siempre es ideal para dispositivos de hogar inteligentes que pueden ubicarse en áreas remotas de su hogar, aunque el auge en los sistemas de malla Wi-Fi de todo el hogar ha hecho que sea un problema menor en los últimos años.
También es posible, con algunos enrutadores como los de Netgear y Eero, para deshabilitar temporalmente la red Wi-Fi de 5 GHz.
Muchos enrutadores modernos de doble banda a menudo también cuentan con la ‘dirección de la banda’, lo que dirige de manera inteligente los dispositivos a la frecuencia óptima, lo que debería, al menos, al menos, eliminar la necesidad de hacer esto.
Por qué los dispositivos domésticos inteligentes aún prefieren 2.4GHz


La mayoría de los dispositivos domésticos inteligentes, como cámaras de seguridad, enchufes inteligentes, bombillas y sensores, continúan dependiendo de Wi-Fi de 2.4GHz.
La razón principal es su rango y confiabilidad. Un sensor de puerta en su sótano o una bombilla inteligente en su patio trasero puede tener dificultades para mantener una fuerte conexión de 5 GHz, mientras que 2.4GHz asegura una conectividad constante a mayores distancias.
Otro factor crucial es el consumo de energía. Muchos dispositivos domésticos inteligentes funcionan con batería, y los Wi-Fi de 2.4GHz consumen menos energía que 5GHz, lo que lo convierte en la opción preferida para dispositivos que necesitan operar de manera eficiente sin una recarga frecuente.
También es más barato que las marcas abofeten una radio de 2.4GHz en un dispositivo que una de 5 GHz.
Sin embargo, el problema de congestión sigue siendo un desafío. Dado que 2.4GHz a menudo se sobrecarga con múltiples dispositivos inteligentes, los enrutadores más antiguos pueden tener dificultades para manejar todas las conexiones de manera efectiva.
Esta es la razón por la cual algunos dispositivos modernos para el hogar inteligente, particularmente cámaras de seguridad que necesitan un alto ancho de banda para transmitir video 4K, ahora ofrecen soporte de doble banda.
Estos dispositivos pueden conectarse a 5GHz cuando necesitan velocidades más rápidas, al tiempo que mantienen la compatibilidad con 2.4GHz cuando el rango es un problema.
La evolución de Wi-Fi y soluciones de banda múltiple


A medida que crecen los ecosistemas de casas inteligentes, la tecnología Wi-Fi está evolucionando para mantenerse al día. La introducción de Wi-Fi 6 y Wi-Fi 6e hace unos años ha traído mejoras significativas en la eficiencia, incluso para las redes de 2.4GHz.
Wi-Fi 6, que opera en las bandas de frecuencia de 2.4 GHz y 5 GHz, mejora el rendimiento al reducir la congestión, mejorar la velocidad y aumentar el número de dispositivos que un enrutador puede manejar simultáneamente.
Guía: ¿Qué es Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7 … ¿Y qué diablos es Wi-Fi 6e?
Wi-Fi 6e introdujo una frecuencia completamente nueva de 6 GHz, que ofrece velocidades aún más rápidas con una interferencia mínima.
Si bien la mayoría de los dispositivos domésticos inteligentes aún no se aprovechan de 6GHz, esta tecnología está allanando el camino para futuros avances inteligentes para el hogar donde la congestión es un problema menor, y ahora hay muchos enrutadores y sistemas de malla Wi-Fi 6 asequibles. Como el Amazon Eero 6+.
Estos modernos enrutadores de Wi-Fi y sistemas de malla también han revolucionado las redes domésticas. A diferencia de las configuraciones de enrutadores únicos anteriores, los sistemas Wi-Fi de malla utilizan múltiples puntos de acceso para crear una red perfecta que optimice automáticamente las conexiones del dispositivo.
Muchos de estos sistemas admiten configuraciones de tri-banda o incluso cuádruples, asegurando que los dispositivos estén conectados a la mejor frecuencia disponible sin intervención manual. Esto significa que sus dispositivos Smart Home Home, dispositivos de transmisión y elementos esenciales para el trabajo desde el hogar pueden coexistir sin abrumar a su red.
La transmisión de palos y cajas como los últimos Apple TV 4K y Fire TV también cuentan con credenciales de Wi-Fi 6, al igual que los últimos altavoces de Sonos como ERA 300 y ERA 100 e incluso estamos viendo Wi-Fi 6 en cámaras de seguridad Como el Reolink Argus Pro.
Wi-Fi 7 también está en el horizonte, prometiendo aún más velocidad, latencia reducida y un mejor manejo de múltiples dispositivos, lo que podría cambiar el juego para casas inteligentes. Wi-Fi 7 también cuenta con tecnología «MLO», que ofrece la capacidad de combinar bandas de frecuencia en una sola conexión.
Hemos probado los gustos de Eero Max 7 y la serie Netgear Orbi 970, que son exageradas masivas para dispositivos domésticos inteligentes en este momento (y son ridículamente caros), pero señalan un movimiento hacia una disposición de frecuencia más racionalizada en tu hogar inteligente.
A medida que la tecnología Wi-Fi continúe mejorando, veremos más dispositivos inteligentes que ofrecen soporte dual o incluso tri-banda para aprovechar no solo 2.4GHz o 5GHz, sino también 6GHz, cuando sea necesario.
La buena noticia es que Wi-Fi 6, 6e y 7 son todos compatibles con versiones anteriores y los dispositivos mayores de 2.4GHz seguirán funcionando con estos enrutadores más nuevos.
Solución de problemas
Si ha leído todo lo anterior pero aún tiene problemas para combinar su dispositivo Smart Home a su red doméstica, puede valer la pena hacer algunos ajustes manuales en su enrutador o sistema de malla.
La mayoría de los enrutadores modernos combinan las bandas de 2.4GHz y 5GHz bajo un solo nombre de red; El término técnico para este nombre es el SSID y esto es lo que ve en la lista cuando busca una nueva red Wi-Fi en su teléfono o computadora portátil.
Esto es parte de la «dirección de la banda» que mencionamos antes y está diseñado para dirigir automáticamente sus dispositivos a la mejor frecuencia. Sin embargo, no funciona como se esperaba, y puede encontrar que necesita conectar su dispositivo inteligente manualmente a una red de 2.4GHz.
Algunos sistemas Wi-Fi realmente transmiten un SSID dedicado en la frecuencia de 2.4GHz para que sus dispositivos de inicio inteligente vivan, pero, en la práctica, esto generalmente causa problemas, ya que terminará con su teléfono y la aplicación del controlador en una red, y Su dispositivo doméstico inteligente en otro. Eso no siempre es un problema, pero puede ser.
Puede, si lo desea, generalmente jugar con la configuración del enrutador para separar las bandas de 2.4GHz y 5GHz en dos SSID diferentes, pero nuevamente eso le brinda el mismo problema que la red dedicada de Smart Home.
Pero algunas personas juran por este método, así que aquí hay una visión general rápida de cómo hacerlo si quieres probarlo.
Cada fabricante de enrutadores tiene una interfaz diferente, y los pasos exactos variarán (busque el número de modelo de su enrutador en línea para encontrar el manual), pero en general, puede acceder a la configuración de su enrutador escribiendo una dirección en la barra de direcciones de su navegador web.
Las direcciones comunes incluyen 192.168.0.1, 192.168.1.1, o 10.0.0.1. Una vez que sepa esa dirección, necesitará el nombre de usuario y la contraseña de su enrutador para iniciar sesión.
Una vez que esté en la configuración de su enrutador, busque una sección relacionada con Wi-Fi, inalámbrica o red.
Algunos enrutadores le permiten crear nombres de red separados (SSID) para las bandas de 2.4GHz y 5GHz. Si esta es una opción, a menudo verá configuraciones como «Habilitar 2.4GHz SSID» y «Habilitar SSID de 5GHz».
Luego puede darle a cada red un nombre único, por ejemplo: «mynetwork_2.4ghz» y «mynetwork_5ghz».
Algunos enrutadores también tienen una opción de «red de invitados» que a menudo funciona solo en 2.4GHz. Puede intentar conectar su dispositivo inteligente a la red de invitados.
Alternativamente, como se mencionó, puede intentar deshabilitar temporalmente la banda de 5 GHz en la configuración de su enrutador (pero recuerde volver a encenderla).
Preguntas frecuentes
Es probable que su enrutador use «dirección de banda», que combina 2.4GHz y 5GHz. Intente mover su dispositivo más cerca del enrutador durante la configuración. Si eso no funciona, consulte el manual de su enrutador para obtener instrucciones sobre la separación de las redes o usar una red de invitados.
2.4GHz tiene una mejor penetración de rango y pared, crucial para dispositivos lejos del enrutador. También consume menos potencia, importante para dispositivos inteligentes con baterías.
Probablemente. Los estándares de Wi-Fi más nuevos mejoran la eficiencia y reducen la congestión en 2.4GHz. Si bien muchos dispositivos no son Wi-Fi 6/6e/7 todavía, la actualización de su enrutador aún puede beneficiar a sus dispositivos existentes de 2.4GHz.
Si bien la separación de las redes a veces puede ayudar con la configuración inicial, a menudo conduce a dispositivos «roaming» y perdiendo conexión. A menos que sea absolutamente necesario para un dispositivo específico, a menudo es mejor dejar que su enrutador administre la selección de la banda automáticamente.
Podría ser. Intente reiniciar su enrutador y el dispositivo. Verifique la interferencia de otros dispositivos. Si el problema persiste, consulte la documentación de su enrutador o comuníquese con el fabricante del dispositivo para obtener soporte.