Cómo conectar, cambiar y solucionar problemas de su red

Tu altavoz Google Home o Google Assistant está pendiente de cada una de tus palabras para brindarte solicitudes de música, control inteligente del hogar y respuestas a consultas, pero solo si está conectado a Wi-Fi.

Este vínculo debe realizarse durante la configuración inicial de su Google Nest Mini, Nest Audio o Nest Hub, aunque deberá buscar en los menús de la aplicación Google Home si está cambiando de red Wi-Fi o conectándose nuevamente después de la configuración inicial.

Sin embargo, siempre que intente conectar su altavoz a la misma red que se ejecuta en su teléfono o tableta, esto debería ser bastante sencillo. Solo tenga su contraseña y nombre de Wi-Fi listos cuando siga los pasos a continuación.

Conexión de un dispositivo de Google a su red doméstica

cambiar el WiFi en la aplicación Google Home

Se le pedirá que conecte su altavoz a una red Wi-Fi durante la configuración inicial, pero siempre puede ir al menú de configuración de un dispositivo individual y volver a conectarse si, por alguna razón, el dispositivo ha olvidado su red.

Le mostraremos cómo hacer ambas cosas a continuación, pero necesitará la aplicación Google Home instalada en su teléfono o tableta, lo que puede hacer a través de App Store o Google Play Store.

Conexión de su dispositivo a Wi-Fi durante la configuración inicial

1. Abra la aplicación Google Home

2. Haz clic en el signo + arriba a la izquierda y toca configurar dispositivo

3. Navega por los menús, seleccionando la ubicación de tu dispositivo y su nombre

4. Cuando aparezca la lista de redes Wi-Fi, elija su red, ingrese la contraseña y toque Conectar

5. Luego, la pareja se dará la mano por unos momentos antes de que la aplicación le notifique que el dispositivo está conectado.

Conexión de su dispositivo a Wi-Fi después de la configuración inicial

1. Abra la aplicación Google Home

2. Seleccione el dispositivo que desea conectar a Wi-Fi de su lista de habitaciones (o de la Dispositivos locales sección en Cuenta), luego seleccione el engranaje de configuración en la parte superior derecha

3. Selecciona el Wifi pestaña (y elija su red de la lista, ingrese la contraseña y toque Conectar)

Cambia tu red de Google Home

Aplicación Google Home - cambiar el Wi-Fi

Tal vez haya cambiado su red o se haya mudado de casa; sea cual sea el motivo, cambiar el Wi-Fi al que se conectan sus dispositivos Google Home y Assistant no podría ser más simple.

Y, nuevamente, asegúrese de que su teléfono o tableta esté conectado a la misma red a la que está tratando de conectar su altavoz.

1. Abra la aplicación Google Home

2. Toque el dispositivo del que está cambiando la red, luego la rueda dentada de configuración en la parte superior derecha

3. Toque en el Wifi opción (en Información del dispositivo) en la lista, entonces Olvídate de la red

4. Volverá a la pantalla principal de la aplicación Inicio, desde la cual puede seguir los pasos descritos anteriormente para conectar su dispositivo a una nueva red.

¿El dispositivo Google Home no se conecta a Wi-Fi?

Los pasos anteriores deberían ser suficientes para que su altavoz se conecte a su red Wi-Fi, pero sabemos por experiencia que no siempre es así.

Si su Google Home no puede conectarse a Wi-Fi, intente estos pasos:

  • Reinicie su enrutador y espere 30 segundos
  • Restaura la configuración de fábrica en tu Google Home o dispositivo habilitado para el Asistente
  • Actualice el firmware de su enrutador
  • Asegúrese de que su dispositivo esté dentro del alcance de su teléfono o tableta
  • Verifique que su teléfono o tableta esté conectado a la misma red a la que está tratando de conectar su altavoz

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