Amazon Alexa es más omnipresente que nunca y ahora está disponible en más de 42 países en todo el mundo, y en una gran cantidad de idiomas.

Después de que inicialmente solo fuera compatible con EE. UU., Canadá, Reino Unido, India, Japón y Alemania, Alexa ahora puede funcionar en lugares mucho menos obvios, desde las Islas Caimán hasta Camboya y muchos otros.

Pero no es tan sencillo como iniciar sesión en su cuenta de Amazon y pedir un Echo Dot o un altavoz inteligente Amazon Echo completo.

A continuación, le explicaremos cómo obtener Alexa si vive en otro país, a qué funciones tendrá acceso y algunas posibles soluciones si tiene problemas.

Echo Plus versión internacional

Cómo comprar un dispositivo Echo internacional

Lo primero que necesitarás si quieres a Alexa es, por supuesto, un dispositivo habilitado para Alexa. Si vive en los EE. UU. o Europa, hay muchos para elegir, pero no es exactamente lo mismo si vive, por ejemplo, en América del Sur o partes de África.

Sus opciones, por lo general, son bastante básicas: solo puede comprar versiones internacionales específicas del Eco de cuarta generación o Punto de eco de cuarta generación. En este momento, no hay una versión internacional del Echo Show.

Y si desea comprar uno de estos dispositivos, deberá dirigirse a Amazon EE. UU., Amazon Reino Unido o Amazon DE y seleccionar la versión internacional del dispositivo.

Veremos la funcionalidad de estas tres versiones internacionales a continuación, pero también hay un par de otros factores a considerar. Las fuentes de energía varían según el producto y existen requisitos naturales con respecto al voltaje, la potencia, la frecuencia y el soporte de conmutación multidireccional. Y lo mismo es cierto para Wi-Fi, aunque si está iniciando sesión para comprar un dispositivo Echo, esperamos que tenga eso cubierto.

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Dado que realizará pedidos desde los EE. UU., el Reino Unido o Alemania (en términos generales, los de Europa tendrán que realizar pedidos desde Amazon DE y todos los demás desde Amazon EE. UU.), también asegúrese de tener cuidado con los aranceles aduaneros y los impuestos de importación. .

Afortunadamente, si vives en un territorio que es parte de la amazon global programa, estos se estiman y cobran como un depósito al finalizar la compra. Pero, si no, serás responsable de pagar cualquier tarifa en el momento de la entrega.

Cómo usar Amazon Alexa en países no admitidos

Funciones admitidas

Quizás antes de comprar uno, querrá saber exactamente de lo que es capaz una versión internacional del Echo. Como mencionamos anteriormente, no se le otorga simplemente la misma funcionalidad que en los EE. UU. o el Reino Unido.

Estas son las funciones que Amazon afirma que no están disponibles a través de la versión internacional de Echo: compras, tráfico local y búsqueda de negocios, habilidades seleccionadas de la tienda Alexa Skills, noticias e información específicas de la ubicación, Audible, Spotify, iHeartRadio, Pandora y SiriusXM.

Mientras tanto, hay otra serie de funciones que Amazon describe como «generalmente admitidas». Por lo tanto, no hay garantías, pero debería poder recibir funcionalidad para TuneIn, Amazon Music Unlimited (en sus 35 países admitidos), hogar inteligente, temporizadores, calendarios, alarmas, noticias, listas de compras y el clima.

La buena noticia es que las listas de Amazon para dispositivos internacionales le brindan un desglose país por país de las funciones admitidas, lo cual es útil.

Sin embargo, las complicaciones lamentablemente no terminan ahí. Si desea configurar rutinas de hogar inteligente y otras funciones avanzadas, lo hará a través de la aplicación Alexa en su teléfono inteligente. ¿El problema? El acceso a la aplicación Alexa es muy limitado. Puede verificar la disponibilidad en su tienda de aplicaciones local, pero es posible que deba dirigirse a alexa.amazon.com (o explore la solución a continuación).

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Nuevamente, la lista de productos de Amazon le dirá si la aplicación está disponible para iPhone o Android en su país.

Ah, y también debemos mencionar que si bien Alexa ahora puede hablar inglés, francés, italiano, alemán, japonés, portugués (brasileño) y español; solo inglés, alemán y español están disponibles en la versión internacional, aunque aún puede modificar el acento de Alexa.

Cómo usar Amazon Alexa en países no admitidos

¿Qué pasa si mi país no es compatible?

Por supuesto, una solución es simplemente esperar a que su país obtenga soporte completo; después de todo, Amazon está expandiendo rápidamente el alcance de Alexa.

Pero si está impaciente o está aquí porque Alexa no está jugando bien a la pelota en su país, hay un par de cosas que puede probar. Si encuentra restricciones para descargar la aplicación Amazon Alexa porque vive, por ejemplo, en Sudáfrica o Israel, tendrá que experimentar cambiando su ubicación.

Si está en iOS, eso significa cambiar su información de facturación a través de su ID de Apple (aunque tenga en cuenta que hay complicaciones en marcha con esto si tiene suscripciones, como Apple Music). Es un proceso similar si estás en Android.

Esto interferirá con sus servicios meteorológicos y similares, aunque también puede cambiar la ubicación del dispositivo dentro de la versión web de la aplicación Alexa. Simplemente ve a Configuración > Su dispositivo > General y edite la zona horaria y la dirección.


Más instrucciones sobre Amazon Alexa

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