Las guerras de voz están en marcha, y es una batalla que va mucho más allá de los altavoces inteligentes.
Desde teléfonos inteligentes y televisores hasta cámaras de seguridad, automóviles e incluso lámparas, nuestros mayordomos digitales lo están eliminando en todos los frentes, lo que significa que las comparaciones entre los parlantes inteligentes Echo y Google Home cuentan solo la mitad de la historia.
Alexa de Amazon podría haber tenido una ventaja inicial en Google Home AI, pero en poco tiempo Assistant se basó en los recursos infinitos de Big G y estuvo a la altura del desafío.
Hoy en día, la batalla entre Google Home Assistant y Alexa a menudo se siente como un ojo por ojo en las funciones, y en su totalidad es posible que veamos que los dos asistentes se vuelven más intercambiables, pero en este momento hay algunas distinciones importantes que aún apartarlos.
Desde los dispositivos domésticos inteligentes con los que funcionan hasta la forma en que les hablamos, Alexa y Assistant son dos bestias diferentes.
Para una inmersión más profunda en los dos ecosistemas de hogares inteligentes, salte a nuestras guías completas:
Alternativamente, siga leyendo para ver una comparación entre los dos asistentes de voz más populares del mundo…
Alexa v Assistant: en términos de conversación
La voz es aclamada como el nuevo paradigma informático, pero ese no será el caso hasta que podamos hablar con nuestras computadoras con la misma naturalidad que lo haríamos con un amigo. La IA debe sentirse humana, o al menos, entendernos como humanos, si vamos a optar por chatear con ella en lugar de tocar una pantalla táctil o presionar un botón.
La buena noticia es que, tanto con el contendiente de Mountain View como con su oponente de Seattle, la parte de hablar y escuchar de la ecuación está mejorando todo el tiempo.
Tanto Alexa como Assistant se activan mediante ‘palabras de activación’, que aún no se pueden personalizar por completo en ninguna de las plataformas. Puedes elegir usar «Está bien Google» o «Hola Google» para Asistente sobre la marcha, mientras que Alexa te permite elegir entre cuatro palabras de activación de la aplicación: Alexa, Amazon, Echo o Computer.
Cuando se trata del ir y venir real de la conversación, es difícil elegir entre los dos.
Google tenía la ventaja con las preguntas de seguimiento y el contexto cuando lanzó su función de conversación continua hace un par de años.
Sin embargo, Amazon respondió con el modo de seguimiento de Alexa casi de inmediato. Con estos modos activados (opcional en ambas plataformas), no tiene que volver a decir la palabra de activación, solo tiene que seguir su solicitud inicial con una nueva.
Sin embargo, Alexa tiene ventaja y ahora puede entender el contexto mucho mejor. Por ejemplo, si le susurras a Alexa, Alexa entenderá que es posible que tengas dolor de cabeza o que no quieras despertar a alguien, por lo que te susurrará de vuelta. Incluso puede darle respuestas contextuales. Entonces, si desea un informe de noticias, hablará como un presentador de noticias.
Y, con el nuevo Echo de cuarta generación, impulsado por el procesador AZ1 Neural Edge de Amazon, Alexa es mucho más inteligente.
Con el AZ1 a bordo, Alexa será mucho más conversacional. Habrá un nuevo modelo de reconocimiento de voz totalmente neuronal que procesará el habla más rápido, haciendo que Alexa sea aún más receptiva.
Puedes decir, «Alexa, únete a nuestra conversación» y luego podrá deshacerse de la palabra de activación y los asistentes de voz podrán manejar a múltiples participantes en estas conversaciones más naturales.
Tanto Alexa como Assistant son bastante buenos en lo que respecta al reconocimiento de voz, aunque la calidad del micrófono en el dispositivo al que estás ladrando obviamente afectará eso.
Si tuviéramos que elegir, Assistant es solo un poco más consistente, pero es una carrera reñida. También puede configurar múltiples perfiles de usuario para Assistant y Alexa en ciertos dispositivos compatibles, de modo que reconozcan quién le está hablando y cambien los resultados que devuelve dependiendo de quién esté hablando.
Amazon Alexa vs Google Home: ¿Cuál es mejor para ser un asistente?
Claro, puede hablar por hablar, pero ¿puede… err, ayudar? Después de todo, no estamos aquí para hacer amigos. En este momento, estos dos están ganando en diferentes frentes: el Asistente de Google es el mejor en la información que puede proporcionar, mientras que Alexa triunfa en las funciones y el control inteligente del hogar. Ha sido así desde hace algún tiempo, aunque Assistant está reduciendo la brecha.
Assistant tiene una ventaja natural aquí al basarse en el todopoderoso gráfico de conocimiento de Google, mientras que Amazon ha tenido un poco más de trabajo por hacer. Google tiene una larga historia en la búsqueda (no estoy seguro de que haya oído hablar de ella, pero la Búsqueda de Google es bastante popular) que hace que tenga un desempeño ligeramente mejor cuando se le solicita información.
Con tantos servicios bajo el alcance de Google, naturalmente, el Asistente está más integrado a estos que Alexa también. Por ejemplo, si eres un gran usuario de Gmail o Google Calendar, puedes usar tu altavoz de inicio para aprovechar todo eso. Alexa obviamente te da una línea directa a la tienda de Amazon.
Si está utilizando un teléfono inteligente Android, probablemente también tenga el Asistente de Google allí, aunque esto funciona de manera un poco diferente al que encontrará en los altavoces de inicio.
Alexa v Assistant: dispositivos nativos y de terceros
Existe una amplia y variada gama de dispositivos compatibles con Alexa y Assistant, tanto propios como de terceros. A continuación, hemos resumido algunos aspectos destacados, pero asegúrese de consultar también nuestros resúmenes completos de los mejores dispositivos Assistant y Alexa.
Y recuerda, no solo encontrarás el dúo de asistentes digitales integrado en los parlantes inteligentes; estamos viendo Alexa y el Asistente de Google integrados en cualquier cosa, desde un enrutador Wi-Fi hasta un enchufe inteligente, un termostato conectado y en cualquier lugar intermedio.
Los mejores dispositivos con el Asistente de Google
Nest Audio: el altavoz original de Google Home está muerto, larga vida al Nest Audio… el último (aunque no el mejor) altavoz inteligente del Asistente de Google.
Google Nest Mini: la respuesta de Google al Amazon Echo Dot es el más económico de la familia y se puede colocar fácilmente en cualquier lugar.
Google Home Max: el altavoz más grande y (mucho) más pesado está diseñado para música y volúmenes que rompen ventanas… en realidad, se ha descontinuado oficialmente, pero aún puede recogerlo en varios minoristas.
Google Nest Hub: la entrada de Google en su segmento de pantalla inteligente ahora está en su segunda generación, con un modelo renovado que se lanzará a principios de 2012. Es lindo, es agradable, pequeño y es increíblemente divertido de usar. Además, no tiene cámara.
Google Chromecast con Google TV: el modelo Chromecast 2020 agrega el renovado Google TV a la mezcla; una plataforma de televisión inteligente propia, efectivamente una versión de Android TV, con aplicaciones como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max y el Asistente de Google, todo en oferta.
Nest Cam IQ Indoor: una actualización posterior al lanzamiento convirtió la cámara de seguridad para el hogar de Nest en un altavoz asistente, haciendo uso de su micrófono y altavoz integrados.
Nvidia Shield TV: con Android TV, el híbrido de consola/decodificador de Nvidia es una opción natural para Assistant y también funciona como un controlador inteligente para el hogar.
Los mejores dispositivos habilitados para Amazon Alexa
Amazon Echo 4: el Echo esférico de cuarta generación tiene un woofer de 3,0 pulgadas, tweeters de doble disparo, capacidades de sonido estéreo Dolby y puede adaptar el audio a su entorno.
Amazon Echo Dot: el Dot más nuevo también tiene forma de bola y, al igual que el Home Mini, está diseñado para colocarse fácilmente en el hogar.
Amazon Echo Show 10: el último Show cuenta con una pantalla HD mejorada y un mejor altavoz, con tweeters duales frontales y un potente woofer, pero también tiene algunos movimientos. Puede moverse, inclinarse y hacer zoom, manteniéndolo encuadrado dondequiera que esté en la habitación gracias a un motor silencioso sin escobillas.
Fire TV Cube: si prefiere que Alexa se convierta en la columna vertebral de su configuración de entretenimiento, Fire TV Cube combina un altavoz de Alexa con una caja de transmisión de Fire TV, rociada con poderes 4K.
Sonos One: si la música es su prioridad, el altavoz Sonos One es compatible con Alexa y permite la reproducción en varias habitaciones. También hay una versión de Asistente.
Sonos Beam: ¿busca un altavoz inteligente que tenga prioridad para programas de TV y películas? El Sonos Beam de segunda generación es, en general, su mejor opción, ya que proporciona un sonido potente con Alexa integrado.
Ecobee Switch+ – Así es, es un interruptor de luz que viene con Alexa adentro. Ecobee cree que nuestros asistentes de voz vivirán en todo, y está poniendo su dinero donde está su boca.
Alexa v Assistant: control inteligente del hogar
Cuando se trata de controlar tu equipo inteligente para el hogar, Alexa lo logra gracias a su ventaja inicial. El asistente de Amazon ha creado una gran base de apoyo, con termostatos, enchufes inteligentes e incluso teteras hablando con Alexa.
Y aunque Alexa viene integrada en una gama cada vez más amplia de dispositivos, la cantidad de dispositivos con los que puede hablar es mucho mayor.
La puntuación actual, en términos de dispositivos compatibles, supera los 50.000 para el Asistente de Google; y más de 100.000 para Alexa.
Ambas compañías hablan sobre la cantidad de dispositivos que usan sus asistentes de voz digitales en miles de millones. Grandes números de hecho.
Mejor funciona con dispositivos Alexa
Hay todo tipo de opciones de iluminación con Alexa, incluidas Lifx, Philips Hue y Sengled, mientras que Hive Active Heating e incluso el termostato Nest Learning se integran con el asistente de Amazon.
Y ya sea que esté buscando un sistema de calefacción inteligente, una nueva alarma de seguridad para su casa o incluso una aspiradora robot para limpiar su desorden, no tendrá absolutamente ningún problema para encontrar dispositivos compatibles con diferentes presupuestos.
Con esos más de 100 000 dispositivos, la lista es demasiado grande para mantenerla actualizada.
Y la buena noticia es que si tienes uno de los últimos altavoces Echo con un concentrador de hogar inteligente Zigbee integrado, ni siquiera necesitarás iniciar una aplicación adicional o un dispositivo puente para que Alexa controle tu tecnología.
Los mejores dispositivos compatibles con Google Home
El grupo de dispositivos domésticos inteligentes del Asistente de Google no es tan amplio, pero todavía hay muchos y está creciendo todo el tiempo. No hace falta decir que todos los dispositivos Nest funcionan bien con Assistant, mientras que las luces inteligentes de Philips Hue, Lifx Nanoleaf y Lightwave también son compatibles.
Al igual que los termostatos de Honeywell y Tado, y los enchufes de TP-Link y Belkin.
Si conecta un Chromecast a su televisor, también puede usar el Asistente para iniciar videos de YouTube y Netflix en su televisor con el poder de la voz.
Google también creó el programa Made for Google, y C by GE es miembro fundador. Estos le permiten usar dispositivos sin necesidad de un concentrador, o configuración, para el caso.
Alexa v Assistant: veredicto final
La carrera está más reñida que nunca, por lo que es muy difícil elegir entre los dos. Alexa tiene la ventaja de una mejor integración del hogar inteligente y más dispositivos compatibles, mientras que Assistant tiene un cerebro un poco más grande y mejores habilidades sociales.
Si tiene grandes planes para el hogar inteligente, Alexa es su mejor opción, pero Google generalmente es más inteligente en este momento.