Todos los parlantes de Amazon Echo usan luces de estado para ayudar a Alexa a comunicarse contigo, y en realidad hay muchos colores diferentes y pantallas de luces que la IA usa para llamar tu atención.

En los altavoces redondos, como Echo Dot y Echo Studio, el anillo LED está en la parte superior del dispositivo. En pantallas inteligentes como Echo Show 8 o Show 10, se muestra como una línea en la parte inferior de la pantalla

Es fácil pasar por alto todas las sutiles diferencias al interactuar con Alexa, pero cada color cuenta una historia.

Por ejemplo, en los altavoces redondos, la luz cian en realidad apunta en su dirección cuando habla con el altavoz, por ejemplo, bastante claro.

Sin embargo, si su parlante está brillando en verde, amarillo o, Dios no lo quiera, púrpura o rojo, querrá saber qué está pasando. Desafortunadamente, Alexa en sí misma no siempre es tan buena para hacerte saber lo que significan.

Siga leyendo para obtener un resumen completo de los colores de los anillos de Alexa y lo que significan las luces.

No hay luz en el altavoz Amazon Echo

Empecemos con lo básico. Si su Echo está funcionando normalmente y no hay luces, está esperando su comando. O tal vez está apagado. Di «Alexa» y lo descubrirás.

Luz azul (interacciones)

Aparece una luz azul en su altavoz Echo, con cian giratorio, cuando enciende su altavoz Alexa y los sistemas se están inicializando.

Si ese cian está quieto y apunta en tu dirección, significa que Alexa está pensando antes de responder. Esto también sucederá cuando su altavoz Echo se inicie normalmente. Cuando comienza a parpadear en azul, significa que Alexa está respondiendo a tu solicitud.

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¿Por qué Alexa parpadea en naranja?

Luz naranja (estado)

Si pone su Alexa en modo de emparejamiento de Wi-Fi durante la configuración, se encenderá la luz naranja. Cuando su altavoz Alexa se esté conectando a la red Wi-Fi, se iluminará en naranja.

Luz roja (estado)

Si Alexa muestra una luz roja fija, significa que el micrófono se ha silenciado con el botón de privacidad en la parte superior. Púlselo de nuevo (marcado con un micrófono) para desactivar el silencio.

diferentes colores en echo alexa

Luz roja intermitente (problema)

Una luz roja intermitente en su altavoz inteligente Echo significa que no se puede conectar a Internet. El servidor de Amazon puede estar caído o su Wi-Fi puede estar fuera. ¡Investigue inmediatamente!

Luz amarilla (notificación)

Si su altavoz Amazon Echo parpadea en amarillo, no entre en pánico: le han dejado un mensaje.

Di «Alexa, reproduce mis mensajes» o «Alexa, ¿cuáles son mis notificaciones?» para averiguar lo que ha estado sucediendo mientras estabas fuera.

Luz verde (notificación)

Cuando parpadea en verde, significa que alguien está llamando a tu altavoz de Alexa. Esto indica una llamada de voz de Alexa o un Drop-in: diga «Alexa, responde» para conectarse y averiguar quién está allí.

Cuando esté conectado, la luz verde girará durante la duración de la llamada.

Luz morada (estado)

Si ve una luz morada cuando habla con Alexa, ha habilitado No molestar. Di «Alexa, apaga No molestar» para volver a la normalidad.

Si la luz morada está parpadeando, entonces hay un error de Wi-Fi. Intente volver a conectar el dispositivo a Wi-Fi.

Luz blanca (Alexa Guard)

Una luz blanca que gira continuamente significa que su dispositivo Alexa está en modo Ausente y Alexa Guard está encendido y escuchando cualquier problema.

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