T-Mobile US tiene la misión de demostrar que el acceso inalámbrico fijo (FWA) está teniendo éxito como reemplazo de los servicios de banda ancha tradicionales y ha elegido un aliado poco probable para ayudarlo a transmitir su mensaje: el operador rival Verizon.
El operador de telefonía móvil de EE. UU. ha pasado años criticando a sus competidores de telecomunicaciones, posicionándose como el un-carrier que se enfrenta a los jugadores establecidos AT&T y Verizon. Por lo tanto, fue una sorpresa cuando publicó su informe Estado de la tecnología inalámbrica fija de 2022 esta semana para descubrir que Verizon ya no es el enemigo. Aparentemente, la pareja está del mismo lado cuando se trata de FWA.
Ahora el enemigo es la gran banda ancha, la industria del cable en particular. Eso en sí mismo no es una gran bomba. T-Mobile pasó a la ofensiva contra los ISP fijos de Estados Unidos a principios de este año cuando lanzó una nueva oferta de banda ancha para el consumidor FWA basada en 5G, un movimiento que marcó un impulso renovado en el espacio de Internet para el hogar. La empresa de telecomunicaciones no se anduvo con rodeos y alentó a los clientes a deshacerse de sus proveedores de banda ancha en favor de una alternativa móvil, criticando un legado de servicio deficiente y precios altos.
Está empezando a parecer que algunos consumidores escucharon.
En el tercer trimestre de este año, T-Mobile inscribió a sus 2 millones de clientes FWA Internet, duplicando su base en seis meses. De hecho, la empresa de telecomunicaciones afirma que fue el ISP de más rápido crecimiento en los EE. UU. durante los últimos cuatro trimestres.
«Está claro que FWA le está dando un mordisco a Big Internet, con un crecimiento de más del 70% en todos los proveedores desde el primer trimestre de este año», dijo T-Mobile, en un comunicado que acompaña a su informe FWA.
“De hecho, durante el último año, el crecimiento de la industria de banda ancha provino casi en su totalidad de la tecnología inalámbrica fija. Y se espera que ese cambio continúe”, agregó. «Se espera que T-Mobile y Verizon tengan entre 11 y 13 millones de clientes FWA en total para fines de 2025».
Y ahí está el momento de la ‘aguja extraoficial’. Compañeros de cama improbables de hecho.
Solo para aclarar, no hay ninguna sugerencia de que la pareja esté trabajando juntos para impulsar la agenda de FWA. Resulta que ambos están empujando en la misma dirección por una vez.
Verizon informó tener un total de casi 1.1 millones de conexiones FWA al final del tercer trimestre, por cierto, incluidas 621,000 del lado del consumidor, la mayoría de las cuales se agregaron durante el transcurso de 2022. Dado que su base es aproximadamente la mitad que la de T -Móvil, no puede haber ninguna sugerencia de que este último esté utilizando el tamaño de su rival para impulsar la predicción general de números FWA de telecomunicaciones para fines de 2025. De hecho, T-Mobile espera tener de 7 a 8 millones de suscriptores de FWA para esa fecha frente a los 4 a 5 millones de Verizon.
Hay más de un indicio de ‘has cambiado, hombre’ en este anuncio de T-Mobile… pero no temas, no dura.
«No es ningún secreto que la tecnología inalámbrica fija está revolucionando una industria de banda ancha históricamente rota, ofreciendo opciones y competencia en el momento en que los consumidores más lo necesitan», dijo Mike Katz, director de marketing de T-Mobile EE. sobre “décadas de insatisfacción” con los ISP tradicionales y la falta de elección y competencia en el mercado.
“Apenas un año después de que la tecnología inalámbrica fija ingresara a la escena de la banda ancha, hemos visto un crecimiento notable, con muchos clientes abandonando su ISP tradicional”, agregó Katz. “Este informe destaca aún más la demanda masiva de una nueva opción y la capacidad de 5G para satisfacer esa necesidad”.
Los datos de T-Mobile sugieren que los operadores de cable son los que salen perdiendo. El operador dice que está ganando el 51 por ciento de los clientes de FWA de los rivales de cable, el resto está migrando de los servicios de satélite o DSL, o sin un proveedor anterior. Es bastante revelador que no se mencione la fibra allí, pero eso probablemente no sea del todo sorprendente.
Del mismo modo, no sorprende saber que la mayoría de los clientes que cambian a FWA lo hacen por precios más bajos; El 58 por ciento cita eso como una razón, según el informe. El 41 por ciento menciona la falta de una obligación de contrato anual, mientras que el 32 por ciento solo aprovecha un servicio recientemente disponible.
Estos datos, y hay un enlace al informe completo aquí – de T-Mobile es una lectura interesante, pero pasarán uno o dos años antes de que obtengamos una imagen completa de cómo se está comportando el mercado FWA en los EE. UU. frente al sector de banda ancha establecido. Aún es pronto.
Reciba las últimas noticias directamente en su bandeja de entrada. Regístrese aquí para recibir el boletín informativo de Telecoms.com.